Inklaim Política de privacidad
Privacidad
Cómo tratamos los datos personales de quienes visitan inklaim.com y de quienes nos escriben a través de los formularios del sitio, conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
Última actualización: 20 de octubre de 2026
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No hemos designado un delegado de protección de datos (DPD), porque no es obligatorio para nuestra actividad.
Esta política abarca el sitio web inklaim.com, incluidas sus versiones en alemán (inklaim.com/de), francés (inklaim.com/fr), español (inklaim.com/es), japonés (inklaim.com/ja), chino (inklaim.com/zh) y coreano (inklaim.com/ko): la navegación, las estadísticas de visitas y los mensajes enviados a través de los formularios de contacto, de solicitud de demo, del proyecto piloto y del plan Enterprise.
El sitio web italiano inklaim.it tiene su propia política de privacidad (en italiano), con el mismo responsable del tratamiento.
La plataforma Inklaim en portal.inklaim.com, donde los despachos preparan sus hojas de dibujos, tiene sus propias condiciones del servicio, su propia política de privacidad y una página sobre seguridad y privacidad. Para el contenido de los expedientes que suben los despachos (textos, dibujos, modelos CAD), Inklaim actúa como encargado del tratamiento por cuenta del despacho, conforme al art. 28 RGPD y al contrato de encargado del tratamiento.
Cuando usted visita el sitio, los servidores registran automáticamente algunos datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, página solicitada, navegador y sistema operativo. Estos datos se utilizan para hacer funcionar el sitio, protegerlo de abusos y corregir errores. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento del sitio (art. 6.1.f) RGPD). Estos datos se conservan solo durante el tiempo estrictamente necesario para estas finalidades, salvo que sean necesarios para determinar la existencia de un acto ilícito.
Recopilamos estadísticas de visitas con nuestra propia herramienta, sin servicios de terceros. Si usted acepta las estadísticas en el banner, utilizamos un identificador de sesión aleatorio para saber qué páginas se consultan, de dónde procede la visita, cuánto tiempo permanecen los visitantes en una página y qué botones principales se utilizan. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), que puede retirar en cualquier momento. Si lo rechaza, contamos las visitas de forma anónima, sin identificadores. No realizamos elaboración de perfiles ni publicidad. Los detalles figuran en la política de cookies.
Cuando nos escribe a través de un formulario, tratamos los datos que introduce: nombre y apellidos, correo electrónico profesional, despacho o empresa, cargo, número de teléfono (opcional), la información sobre el proyecto piloto o el plan Enterprise y el texto de su mensaje. Los utilizamos para responder a su solicitud y, si usted lo pide, para organizar una demo, el proyecto piloto o un presupuesto. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b) RGPD).
No utilizamos estos datos para boletines ni comunicaciones comerciales sin su consentimiento específico. Le rogamos que no envíe a través del formulario información confidencial sobre sus expedientes: los archivos de los expedientes se suben a la plataforma o, en el proyecto piloto, después de la firma del acuerdo de confidencialidad.
Si escribe a info@inklaim.com, tratamos su dirección y los datos contenidos en su mensaje para responderle, con la misma base jurídica que los formularios.
No, es su elección. Sin embargo, sin los campos obligatorios de los formularios (indicados en el propio formulario), no podemos responderle.
Los datos no se publican ni se venden. Únicamente para las finalidades indicadas, pueden ser tratados por:
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