Inklaim 隐私政策

1. 谁是数据控制者？

数据控制者为 Innovazione su Misura di Catana Petronela，注册地址为 Via Val Della Torre 81, 10149 Torino (TO)，意大利，增值税号 IT12533670019（以下称“Inklaim”或“我们”）。如有任何隐私问题或需要行使您的权利，请发送邮件至 info@inklaim.com。

我们没有任命数据保护官（DPO），因为就我们的业务而言，这并非强制要求。

2. 本政策涵盖哪些内容？

本政策涵盖网站 inklaim.com，包括其德语版（inklaim.com/de）、法语版（inklaim.com/fr）、西班牙语版（inklaim.com/es）、日语版（inklaim.com/ja）、中文版（inklaim.com/zh）和韩语版（inklaim.com/ko）：浏览、访问统计，以及通过联系、演示申请、试点项目和 Enterprise 套餐表单发送的消息。

意大利语网站 inklaim.it 有其单独的隐私政策（意大利文），数据控制者相同。

位于 portal.inklaim.com 的 Inklaim 平台（各机构在此准备附图页）有其单独的服务条款和隐私政策，以及“安全与隐私”页面。对于机构上传的案件内容（文字、附图、CAD 模型），Inklaim 根据 GDPR 第 28 条和数据处理协议，作为处理者代表机构进行处理。

3. 我们处理哪些数据、为何处理以及依据何种法律基础

浏览数据

当您访问本网站时，服务器会自动记录一些技术数据：IP 地址、请求的日期和时间、所请求的页面、浏览器和操作系统。这些数据用于运行网站、防止滥用并修复错误。法律依据是我们在网站安全和运行方面的正当利益（GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项）。这些数据仅在实现上述目的所严格必要的期限内保存，除非需要用于查明违法行为。

访问统计

我们使用自有工具收集访问统计数据，不使用第三方服务。如果您在横幅中接受统计，我们会使用一个随机会话标识符，以了解哪些页面被浏览、访问来自何处、访问者在页面上停留多长时间以及使用了哪些主要按钮。法律依据是您的同意（GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项），您可以随时撤回。如果您拒绝，我们会以匿名方式统计访问量，不使用标识符。我们不进行用户画像，也不投放广告。详情见 Cookie 政策。

联系、演示、试点项目和 Enterprise 表单

当您通过表单给我们写信时，我们会处理您填写的数据：姓名、工作邮箱、机构或公司、职务、电话号码（选填）、有关试点项目或 Enterprise 套餐的信息以及您的留言内容。我们使用这些数据来答复您的请求，并在您提出要求时安排演示、试点项目或报价。法律依据是应您的要求在订立合同之前采取的步骤（GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项）。

未经您的专门同意，我们不会将这些数据用于新闻通讯或营销信息。请勿通过表单发送有关您案件的保密信息：案件文件应上传至平台，或在试点项目中于签署保密协议之后提供。

电子邮件

如果您发送邮件至 info@inklaim.com，我们会处理您的邮箱地址以及邮件中包含的数据，以便答复您，法律依据与表单相同。

4. 您是否必须向我们提供数据？

不是，这由您自行选择。但是，如果没有表单中的必填字段（已在表单中标明），我们将无法答复您。

5. 我们将数据保存多长时间？

表单请求和电子邮件：如未建立合同关系，自最后一次联系起最长保存 24 个月；之后予以删除。
如果您成为客户：在合作关系存续期间保存，之后按法律规定的期限保存（例如，会计和税务记录为 10 年）。
访问统计：会话标识符保存在浏览器标签页中，关闭标签页即被删除；我们以汇总形式使用统计数据。
服务器浏览数据：在网站安全所严格必要的期限内保存。

6. 我们与谁共享数据？

数据既不会被公开，也不会被出售。仅为上述目的，数据可能由以下各方处理：

构建和托管本网站的平台提供商，服务器位于德国（欧盟），作为处理者；
电子邮件服务提供商，作为处理者；
外部顾问（例如会计师或律师），在履行法律义务或保护我们的权利所需时；
公共机关，在法律要求时。

7. 向欧盟以外地区传输

本网站的数据存储在欧盟境内的服务器上。如果某一提供商在欧洲经济区以外处理这些数据，则只有在具备 GDPR 第 44–49 条规定的保障措施（例如欧盟委员会的充分性认定或标准合同条款）的情况下才会进行传输。对于 portal.inklaim.com 上的平台，相关传输（例如经由保护该平台的内容分发网络的流量）在其隐私政策中说明。

8. 您的权利

您可以随时：

访问您的数据并获取副本（第 15 条）；
要求更正（第 16 条）或删除（第 17 条）您的数据；
要求限制对其的处理（第 18 条）；
以结构化格式接收您提供给我们的数据，并将其传输给另一控制者（第 20 条）；
反对基于正当利益的处理（第 21 条）；
撤回您对统计的同意，但不影响此前已进行的处理。

请发送邮件至 info@inklaim.com：我们将在一个月内答复。您还有权向意大利监管机构 Garante per la protezione dei dati personali（意大利个人数据保护监管机构，www.garanteprivacy.it）投诉，或向您惯常居住地、工作地或涉嫌侵权行为发生地所在欧盟成员国的监管机构投诉（GDPR 第 77 条）。

9. 自动化决策

我们不会仅基于自动化处理（包括用户画像）作出对您产生法律效力的决定。

10. 未成年人

本网站和服务面向专业人士和企业，而非未成年人。

11. 本政策的变更

如果我们改变处理数据的方式，我们将更新本页面及顶部的日期。关于 Cookie 和访问统计，另请参阅 Cookie 政策；关于平台的安全，请参阅“安全与数据”页面。